Privacy / Personvern

Sist oppdatert: 8. juli 2026

1. Behandlingsansvarlig

Xsperto er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av våre nettsider og tjenester.

Xsperto
Karl Johans gate 25, 0159 Oslo, Norge
E-post: post@xsperto.com

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer og bedriftsinformasjon som oppgis via kontaktskjemaet.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettsiden, inkludert IP-adresse, nettleser type, besøkte sider og tidspunkt for besøk.
• Informasjonskapsler (cookies): Se vår egen cookie-policy for detaljer.

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Behandle henvendelser: For å svare på dine spørsmål og gi deg relevant informasjon om våre tjenester. Rettslig grunnlag: Interesseavveining (GDPR art. 6(1)(f)).
• Levere tjenester: For å utføre rådgivningstjenester du har bedt om. Rettslig grunnlag: Avtale (GDPR art. 6(1)(b)).
• Forbedre nettsiden: For å analysere bruk og forbedre brukeropplevelsen. Rettslig grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)).
• Markedsføring: For å sende relevant informasjon om våre tjenester. Rettslig grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)).

4. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, unntatt:

• Levandører av IT-tjenester som bistår med drift av nettsiden og e-post.
• Myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet til å dele informasjon.

5. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til å lagre dem. Kontaktopplysninger fra henvendelser lagres i inntil 12 måneder etter siste kontakt.

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Retting: Du har rett til å kreve at uriktige personopplysninger blir rettet.
• Sletting: Du har rett til å kreve at personopplysninger blir slettet.
• Begrensning: Du har rett til å kreve begrensning i behandlingen av personopplysninger.
• Dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger i et strukturert, alminnelig og maskinlesbart format.
• Motsette deg behandling: Du har rett til å motsette deg behandling av personopplysninger basert på interesseavveining.
• Trekke tilbake samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket.

7. Kontakt oss

Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

E-post: post@xsperto.com
Adresse: Karl Johans gate 25, 0159 Oslo, Norge

8. Klage

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med gjeldende lovgivning.

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Telefon: 22 39 69 00